 
							
					
															
					
					 by Emilie Restout | 16 Mar 2022 | 
				
				
				
				
				
				
				
				
				
			
				
				
				
				
				
				
				
				
				
				
				
				
				
				
				
				
				
				Mesure de l’impact et du retour social sur investissement de La Cloche
			 
				
				
				
				
				La Cloche agit contre lāexclusion des personnes en situation de prĆ©caritĆ© en donnant Ć  chacun et chacune les possibilitĆ©s de crĆ©er du lien social de proximitĆ© pour que toutes et tous puissent sāĆ©panouir librement et ĆŖtre acteurs et actrices dāune sociĆ©tĆ© plus inclusive.
Afin d’Ć©valuer son impact et mettre en valeur les changements qu’elle apporte Ć  travers ses actions, La Cloche a fait appel Ć  Goodwill-management en 2021.
 
			 
				
				
				
				
			 
				
				
				
				
				
				
				
				
				
				
				Les Ć©tapes de la mesure d’impact
			 
				
				
				
				
				Cette Ʃtude avait 3 principaux objectifs :
- Identifier, mesurer et comprendre les changements induits par les actions de La Cloche sur leurs participants.
- Communiquer sur lāefficacitĆ© des actions menĆ©es afin de mobiliser et fĆ©dĆ©rer lāĆ©cosystĆØme (bĆ©nĆ©voles, commerƧants, partenaires…)
- Monter que les actions menĆ©es ont de la valeur et de lāutilitĆ©, notamment en allant jusquāĆ  exprimer les impacts en unitĆ©s monĆ©taires.
Les 5 grandes Ć©tapes de la mesure d’impact
- Cartographie des impacts et des parties prenantes
- Elaboration des supports d’Ć©valuation
- Evaluation qualitative et quantitative, Ć  l’aide d’un questionnaire, de groupes de discussion et d’entretiens semi-directifs
- Calcul du SROI (Social Return On Investment)
- Analyse des rƩsultats et rƩdaction du rapport
Cette Ć©tude a permis d’Ć©clairer et de mesurer l’impact de La Cloche sur 4 grands axes :
 
			 
				
				
				
				
			 
				
				
				
				
				
				
				
				
				
				
				DĆ©but 2022, La Cloche a publiĆ© son Ć©tude d’impact.Ā 
Cette Ć©tude met en Ć©vidence que les programmes et actions de l’association crĆ©ent de la valeur ou permettent d’Ć©viter des coĆ»ts pour la collectivitĆ©s et les personnes.Ā 
Selon cette étude, un euro investi dans le fonctionnement de La Cloche rapporte 1,80⬠à la collectivité.
 
				
				
				
				
				Cette Ć©tude a fait dialoguer une approche qualitative complĆ©mentaire de l’approche qualitative. Les entretiens et groupes de discussions permettent de comprendre les liens entre activitĆ©s et impacts et la maniĆØre dont se produit le changement, tandis que le questionnaire quantitatif permet de mesurer de maniĆØre objective et communicante les impacts.
 
				
				
				
				
				Cette Ć©tude vient confirmer l’intuition et l’expĆ©rience terrain de La Cloche que le changement de regard, la crĆ©ation de lien social et l’approche inclusive sont des piliers de la lutte contre la prĆ©caritĆ©.
 
			 
				
				
				
				
			 
				
				
			 
				
					
			
					
											
								 
							
					
															
					
					 by Emilie Restout | 16 Mar 2022 | 
				
				
				
				
				
				
				
				
				
			
				
				
				
				
				
				
				
				
				
				
				
				
				
				
				
				
				
				 Réalisation de guides RSE pour Bpifrance
			 
				
				
				
				
				Soucieuse de promouvoir des modes de production Ć©conomique respectueux de lāenvironnement, Bpifrance est convaincue que la RSE est un levier de compĆ©titivitĆ©, notamment vis-Ć -vis des enjeux climatiques.
Dans cette optique, Bpifrance a fait appel en 2021 à Goodwill-management pour réaliser une série de guides autour des grands enjeux de la RSE à destination des entreprises. 
 
			 
				
				
				
				
			 
				
				
				
				
				
				
				
				
				
				
				Des livres blancs autour de 5 grands enjeux de la RSE
			 
			 
				
				
				
				
			 
				
				
				
				
				
				
				
				
				
				
				Afin d’orienter concrĆØtement les entreprises dans la mise en Åuvre de leur dĆ©marche RSE, Goodwill-management a Ć©laborĆ© Ć  la demande de Bpifrance 5 guides autours des enjeux :
- StratƩgiques ;
- Dāexploitation ;
- SalariƩs ;
- Clients ;
- Fournisseurs et concurrents.
Pour les grands enjeux identifiƩs, les diffƩrents guides se composent de deux grandes parties :
 
			 
				
				
				
				
			 
				
				
				
				
				
				
				
				
				
				
				
					
					
						
						La premiĆØre partie des guides fait le point sur la rĆ©glementation Ć  respecter en fonction de la taille de l’entreprise et des diffĆ©rents enjeux
 
				 
			 
			 
				
				
				
				
				
				
				
				
				
				
					
					
						
						La seconde partie des guides détaille le cadre de droit souple et les étapes pour déployer une démarche RSE, notamment sur les enjeux climatiques et environnementaux. 
 
				 
			 
			 
				
				
				
				
			 
				
				
				
				
				
				
				
				
				
				
				L’objectif principal de ces guides est de proposer une dĆ©marche opĆ©rationnelle pour faire ses premiers pas en RSE et devenir une entreprise engagĆ©e. Les 5 guides sont tĆ©lĆ©chargeables sur le site de Bpifrance depuis fin 2021.Ā 
 
			 
				
				
				
				
			 
				
				
			 
				
					
			
					
											
								 
							
					
															
					
					 by Emilie Restout | 27 Jul 2019 | 
				
				
				
				
				
				
				
				
				
			
				
				
				
				
				
				
				
				
				
				
				
				
				
				
				
				
				
				La matrice de matƩrialitƩ rƩalisƩe pour Auchan
			 
				
				
				
				
				Fin 2016, Auchan Retail France a fait appel Ơ Goodwill-management pour rƩaliser leur matrice de matƩrialitƩ.
Dans le cadre de sa démarche RSE, Auchan Retail France a souhaité  réaliser une matrice de matérialité pour hiérarchiser les multiples enjeux du développement durable vis-à-vis des priorités du groupe mais également des attentes, parfois contradictoires, de ses parties prenantes.
 
			 
				
				
				
				
			 
				
				
				
				
				
				
				
				
				
				
				La matrice de matĆ©rialitĆ© priorise les enjeux de l’entrepriseĀ 
			 
			 
				
				
				
				
			 
				
				
				
				
				
				
				
				
				
				
				L’Ć©tude se prĆ©sente sous la forme dāun graphique Ć  deux dimensions et permet de prioriser les enjeux de lāentreprise pour elle-mĆŖme et en fonction des attentes de ses parties prenantes.
La construction de la matrice se fait par la notation de 3 critĆØres :
 
			 
				
				
				
				
			 
				
				
				
				
				
				
				
				
				
				
				
					
					
						
						Le degrĆ© dāimportance des enjeux pour les parties prenantes
 
				 
			 
			 
				
				
				
				
				
				
				
				
				
				
					
					
						
						Le degrĆ© dāimportance des enjeux pour la performance de AuchanĀ 
 
				 
			 
			 
				
				
				
				
				
				
				
				
				
				
					
					
						
						Le Niveau de maƮtrise des enjeux pour Auchan
 
				 
			 
			 
				
				
				
				
			 
				
				
				
				
				
				
				
				
				
				
				La matrice de matĆ©rialitĆ© se prĆ©sente sous la forme suivante. Les enjeux prioritaires se situent en haut Ć  droite de la matrice. Si Auchan Retail France a un niveau de maturitĆ© avancĆ©e sur les sujets du gaspillage alimentaire et de la traƧabilitĆ© des produits, le groupe doit mettre en place une stratĆ©gie pour une production plus locale et nationale, dĆ©velopper les aliments sains et amĆ©liorer les conditions d’Ć©levage.
 
			 
				
				
				
				
			 
				
				
			 
				
					
			
					
											
								 
							
					
															
					
					 by Emilie Restout | 27 Jul 2019 | 
				
				
				
				
				
				
				
				
				
			
				
				
				
				
				
				
				
				
				
				
				
				
				
				
				
				
				
				Le rƩfƩrentiel RSE de la communautƩ des communes VallƩes du Haut-Anjou (CCVHA)
			 
				
				
				
				
				Créée en 2017, à la suite de la fusion de 3 communautés de communes, la CCVHA souhaite être un territoire attractif, compétitif, préservé et solidaire à la fois pour les habitants et les générations futures. 
Afin de renforcer cette nouvelle intercommunalitĆ©, la CCVHA veut porter une stratĆ©gie territoriale commune et Ć©quilibrĆ©e pour les 25 prochaines annĆ©es, qui sāinscrit dans une dĆ©marche globale responsable.
Pour mener Ć  bien ce projet ambitieux, la CCVHA a fait appel Ć  Goodwill-management et au Label LUCIE pour co-construire avec ses parties prenantes un rĆ©fĆ©rentiel et un label spĆ©cifiques aux enjeux des collectivitĆ©s, alignĆ©s sur lāISO 26000.
 
			 
				
				
				
				
			 
				
				
				
				
				
				
				
				
				
				
				Les 3 Ʃtapes pour construire le rƩfƩrentiel RSE CollectivitƩs :
			 
			 
				
				
				
				
			 
				
				
				
				
				
				
				
				
				
				
				
					
					
						
						une première version du référentiel construite à partir du référentiel LUCIE 26000 tout en intégrant les enjeux des collectivités.
 
				 
			 
			 
				
				
				
				
				
				
				
				
				
				
					
					
						
						cette version aux 6 groupes de travail composƩs de 60 parties prenantes du territoire : Ʃlus, agents, reprƩsentants CCI, syndicats, associations, etc.
 
 
				 
			 
			 
				
				
				
				
				
				
				
				
				
				
					
					
						
						le rƩfƩrentiel final sur la CCVHA pour construire la stratƩgie Ơ 25 ans de la communautƩ de communes.
 
				 
			 
			 
				
				
				
				
			 
				
				
				
				
				
				
				
				
				
				
				DĆ©but 2018, Goodwill-management et le Label LUCIE ont prĆ©sentĆ© la version finale du rĆ©fĆ©rentiel Ć  la CCVHA. A partir du rĆ©fĆ©rentiel, la communautĆ© de communes a rĆ©alisĆ© lāauto-Ć©valuation de ses politiques et de ses pratiques. Le bureau dāĆ©tudes, rĆ©alisant le projet du territoire, a ensuite intĆ©grĆ© le plan dāaction de responsabilitĆ© sociĆ©tale au projet de territoire.
En parallĆØle, la CCVHA a obtenu en 2019 leĀ Label LUCIE dĆ©diĆ© aux collectivitĆ©s. Ce label valorise l’engagement en faveur du dĆ©veloppement durable de la CCVHA.
Enfin le dĆ©partement de Maine et Loire dispose dĆ©sormais dāun rĆ©fĆ©rentiel pour accompagner dāautres collectivitĆ©s Ć  mieux intĆ©grer les enjeux de responsabilitĆ© sociĆ©tale.
En savoir plus sur la dƩmarche de responsabilitƩ sociƩtale de la CCVHA
 
			 
				
				
				
				
			 
				
				
			 
				
					
			
					
											
								 
							
					
															
					
					 by Emilie Restout | 27 Jul 2019 | 
				
				
				
				
				
				
				
				
				
			
				
				
				
				
				
				
				
				
				
				
				
				
				
				
				
				
				
				En pleine mutation, France Chimie nƩcessite un rƩfƩrentiel RSE sectoriel
			 
				
				
				
				
				Entre les controverses sur les ingrĆ©dients, la traƧabilitĆ©, la pollution, les nouveaux usages et les exigences de transparence et dāĆ©thique des consommateurs, le secteur de la chimie est en pleine mutation.
CrƩƩe en 1985 au Canada et adoptĆ©e dans les annĆ©es 1990 en France, la Charte mondiale dāengagement du Responsible CareĀ® (RCĀ®) propose un cadre sectoriel et international favorisant les dĆ©marches volontaires de RSE.
En 2018, 68 nations dĆ©ploient la mise en Åuvre de la charte sur leur territoire. En France, France Chimie a fait appel Ć  Goodwill-management pour crĆ©er un rĆ©fĆ©rentiel RSE sectoriel sāappuyant sur la charte RCĀ® et la norme ISO 26000 et un label valorisant les entreprises engagĆ©es.
 
			 
				
				
				
				
			 
				
				
				
				
				
				
				
				
				
				
				La dƩfinition des grands axes du rƩfƩrentiel RSE sectoriel et de son dƩploiement
			 
			 
				
				
				
				
			 
				
				
				
				
				
				
				
				
				
				
				
					
					
						
						alignĆ© sur les standards RSE (ISO 26000, ODD, Global Compact, GRI). Il intĆØgre les Ć©volutions rĆ©glementaires ainsi quāun outil dāauto-Ć©valuation
 
				 
			 
			 
				
				
				
				
				
				
				
				
				
				
					
					
						
						ces outils Ơ plusieurs groupes de travail composƩs de parties prenantes du secteur
 
				 
			 
			 
				
				
				
				
				
				
				
				
				
				
					
					
						
						le rĆ©fĆ©rentiel et lāauto-Ć©valuation lors des trophĆ©es rĆ©gionaux Responsible Care de France Chimie
 
				 
			 
			 
				
				
				
				
				
				
				
				
				
				
					
					
						
						le référentiel et les outils aux adhérents lors de la cérémonie de remise des trophées Responsible Care® 2018