Mesure d’impact – La Cloche

Mesure d’impact – La Cloche

Mesure d'impact - La Cloche

Mesure de l’impact et du retour social sur investissement de La Cloche

La Cloche agit contre l’exclusion des personnes en situation de précarité en donnant à chacun et chacune les possibilités de créer du lien social de proximité pour que toutes et tous puissent s’épanouir librement et être acteurs et actrices d’une société plus inclusive.

Afin d’évaluer son impact et mettre en valeur les changements qu’elle apporte à travers ses actions, La Cloche a fait appel à Goodwill-management en 2021.

Logo La Cloche - Goodwill Management

Les étapes de la mesure d’impact

Cette étude avait 3 principaux objectifs :

  1. Identifier, mesurer et comprendre les changements induits par les actions de La Cloche sur leurs participants.
  2. Communiquer sur l’efficacité des actions menées afin de mobiliser et fédérer l’écosystème (bénévoles, commerçants, partenaires…)
  3. Monter que les actions menées ont de la valeur et de l’utilité, notamment en allant jusqu’à exprimer les impacts en unités monétaires.

Les 5 grandes étapes de la mesure d’impact

  1. Cartographie des impacts et des parties prenantes
  2. Elaboration des supports d’évaluation
  3. Evaluation qualitative et quantitative, à l’aide d’un questionnaire, de groupes de discussion et d’entretiens semi-directifs
  4. Calcul du SROI (Social Return On Investment)
  5. Analyse des résultats et rédaction du rapport

Cette étude a permis d’éclairer et de mesurer l’impact de La Cloche sur 4 grands axes :

Changer le regard sur la grande exclusion

Favoriser l'engagement et l'action des citoyens

Chiffre 3 - Goodwill Management

Créer du lien social et lutter contre l'exclusion

Chiffre 4 - Goodwill Management

Rendre les villes plus inclusives pour tous leurs habitants

Résultats

Début 2022, La Cloche a publié son étude d’impact. 

Cette étude met en évidence que les programmes et actions de l’association créent de la valeur ou permettent d’éviter des coûts pour la collectivités et les personnes. 

Selon cette étude, un euro investi dans le fonctionnement de La Cloche rapporte 1,80€ à la collectivité.

Résultat de l'étude d'impact de la Cloche - Goodwill Management

Cette étude a fait dialoguer une approche qualitative complémentaire de l’approche qualitative. Les entretiens et groupes de discussions permettent de comprendre les liens entre activités et impacts et la manière dont se produit le changement, tandis que le questionnaire quantitatif permet de mesurer de manière objective et communicante les impacts.

Conclusion étude qualitative La Cloche - Goodwill Management

Cette étude vient confirmer l’intuition et l’expérience terrain de La Cloche que le changement de regard, la création de lien social et l’approche inclusive sont des piliers de la lutte contre la précarité.

Guides RSE

Guides RSE

Guides rse - bpifrance

 Réalisation de guides RSE pour Bpifrance

Soucieuse de promouvoir des modes de production économique respectueux de l’environnement, Bpifrance est convaincue que la RSE est un levier de compétitivité, notamment vis-à-vis des enjeux climatiques.

Dans cette optique, Bpifrance a fait appel en 2021 à Goodwill-management pour réaliser une série de guides autour des grands enjeux de la RSE à destination des entreprises. 

Logo Bpifrance - Goodwill Management

Des livres blancs autour de 5 grands enjeux de la RSE

Afin d’orienter concrètement les entreprises dans la mise en œuvre de leur démarche RSE, Goodwill-management a élaboré à la demande de Bpifrance 5 guides autours des enjeux :

  • Stratégiques ;
  • D’exploitation ;
  • Salariés ;
  • Clients ;
  • Fournisseurs et concurrents.

Pour les grands enjeux identifiés, les différents guides se composent de deux grandes parties :

Etat des lieux de la réglementation

La première partie des guides fait le point sur la réglementation à respecter en fonction de la taille de l’entreprise et des différents enjeux

Définition de la démarche pour devenir une entreprise engagée

La seconde partie des guides détaille le cadre de droit souple et les étapes pour déployer une démarche RSE, notamment sur les enjeux climatiques et environnementaux. 

Résultats

L’objectif principal de ces guides est de proposer une démarche opérationnelle pour faire ses premiers pas en RSE et devenir une entreprise engagée. Les 5 guides sont téléchargeables sur le site de Bpifrance depuis fin 2021. 

Visuel des guides RSE - Bpifrance - Goodwill Mangement
Matrice de matérialité – Auchan

Matrice de matérialité – Auchan

Matrice de matérialité - auchan

La matrice de matérialité réalisée pour Auchan

Fin 2016, Auchan Retail France a fait appel à Goodwill-management pour réaliser leur matrice de matérialité.

Dans le cadre de sa démarche RSE, Auchan Retail France a souhaité  réaliser une matrice de matérialité pour hiérarchiser les multiples enjeux du développement durable vis-à-vis des priorités du groupe mais également des attentes, parfois contradictoires, de ses parties prenantes.

La matrice de matérialité priorise les enjeux de l’entreprise 

L’étude se présente sous la forme d’un graphique à deux dimensions et permet de prioriser les enjeux de l’entreprise pour elle-même et en fonction des attentes de ses parties prenantes.

La construction de la matrice se fait par la notation de 3 critères :

Parties Prenantes

Le degré d’importance des enjeux pour les parties prenantes

Performance

Le degré d’importance des enjeux pour la performance de Auchan 

Maîtrise

Le Niveau de maîtrise des enjeux pour Auchan

Résultats

La matrice de matérialité se présente sous la forme suivante. Les enjeux prioritaires se situent en haut à droite de la matrice. Si Auchan Retail France a un niveau de maturité avancée sur les sujets du gaspillage alimentaire et de la traçabilité des produits, le groupe doit mettre en place une stratégie pour une production plus locale et nationale, développer les aliments sains et améliorer les conditions d’élevage.

Référentiel RSE des collectivités – CCVHA

Référentiel RSE des collectivités – CCVHA

referentiel rse des collectivités

Le référentiel RSE de la communauté des communes Vallées du Haut-Anjou (CCVHA)

Créée en 2017, à la suite de la fusion de 3 communautés de communes, la CCVHA souhaite être un territoire attractif, compétitif, préservé et solidaire à la fois pour les habitants et les générations futures. 

Afin de renforcer cette nouvelle intercommunalité, la CCVHA veut porter une stratégie territoriale commune et équilibrée pour les 25 prochaines années, qui s’inscrit dans une démarche globale responsable.

Pour mener à bien ce projet ambitieux, la CCVHA a fait appel à Goodwill-management et au Label LUCIE pour co-construire avec ses parties prenantes un référentiel et un label spécifiques aux enjeux des collectivités, alignés sur l’ISO 26000.

Les 3 étapes pour construire le référentiel RSE Collectivités :

Produire

une première version du référentiel construite à partir du référentiel LUCIE 26000 tout en intégrant les enjeux des collectivités.

Confronter

cette version aux 6 groupes de travail composés de 60 parties prenantes du territoire : élus, agents, représentants CCI, syndicats, associations, etc.

 

Tester

le référentiel final sur la CCVHA pour construire la stratégie à 25 ans de la communauté de communes.

Résultats

Début 2018, Goodwill-management et le Label LUCIE ont présenté la version finale du référentiel à la CCVHA. A partir du référentiel, la communauté de communes a réalisé l’auto-évaluation de ses politiques et de ses pratiques. Le bureau d’études, réalisant le projet du territoire, a ensuite intégré le plan d’action de responsabilité sociétale au projet de territoire.

En parallèle, la CCVHA a obtenu en 2019 le Label LUCIE dédié aux collectivités. Ce label valorise l’engagement en faveur du développement durable de la CCVHA.

Enfin le département de Maine et Loire dispose désormais d’un référentiel pour accompagner d’autres collectivités à mieux intégrer les enjeux de responsabilité sociétale.

En savoir plus sur la démarche de responsabilité sociétale de la CCVHA

Référentiel RSE sectoriel – France Chimie

Référentiel RSE sectoriel – France Chimie

RÉFÉRENTIEL RSE SECTORIEL – FRANCE CHIMIE (UIC)

En pleine mutation, France Chimie nécessite un référentiel RSE sectoriel

Entre les controverses sur les ingrédients, la traçabilité, la pollution, les nouveaux usages et les exigences de transparence et d’éthique des consommateurs, le secteur de la chimie est en pleine mutation.

Créée en 1985 au Canada et adoptée dans les années 1990 en France, la Charte mondiale d’engagement du Responsible Care® (RC®) propose un cadre sectoriel et international favorisant les démarches volontaires de RSE.

En 2018, 68 nations déploient la mise en œuvre de la charte sur leur territoire. En France, France Chimie a fait appel à Goodwill-management pour créer un référentiel RSE sectoriel s’appuyant sur la charte RC® et la norme ISO 26000 et un label valorisant les entreprises engagées.

La définition des grands axes du référentiel RSE sectoriel et de son déploiement

Créer un référentiel

aligné sur les standards RSE (ISO 26000, ODD, Global Compact, GRI). Il intègre les évolutions réglementaires ainsi qu’un outil d’auto-évaluation

Confronter

ces outils à plusieurs groupes de travail composés de parties prenantes du secteur

Ajuster et tester

le référentiel et l’auto-évaluation lors des trophées régionaux Responsible Care de France Chimie

Présenter et diffuser

le référentiel et les outils aux adhérents lors de la cérémonie de remise des trophées Responsible Care® 2018

Résultats

Brochure | Mettre en oeuvre une politique RSE exigeante et rentable

Merci votre inscription est bien effectuée

Brochure | Mesurer la performance économique de la RSE

Merci votre inscription est bien effectuée

Lettre du capital immatériel #25

Téléchargez le dernier numéro de la lettre du capital immatériel. 

Merci votre inscription est bien effectuée

Lettre du capital immatériel #24

Téléchargez le numéro 24 de la lettre du capital immatériel. 

Merci votre inscription est bien effectuée

Lettre du capital immatériel #23

Téléchargez le numéro 23 de la lettre du capital immatériel. 

Merci votre inscription est bien effectuée

Lettre du capital immatériel #22

Téléchargez le numéro 22 de la lettre du capital immatériel. 

Merci votre inscription est bien effectuée

Lettre du capital immatériel #21

Téléchargez le numéro 21 de la lettre du capital immatériel. 

Merci votre inscription est bien effectuée

Lettre du capital immatériel #20

Téléchargez le numéro 20 de la lettre du capital immatériel. 

Merci votre inscription est bien effectuée

Lettre du capital immatériel #19

Téléchargez le numéro 19 de la lettre du capital immatériel. 

Merci votre inscription est bien effectuée

Lettre du capital immatériel #18

Téléchargez le numéro 18 de la lettre du capital immatériel. 

Merci votre inscription est bien effectuée

Lettre du capital immatériel #17

Téléchargez le numéro 17 de la lettre du capital immatériel. 

Merci votre inscription est bien effectuée

Lettre du capital immatériel #16

Téléchargez le numéro 16 de la lettre du capital immatériel. 

Merci votre inscription est bien effectuée

Lettre du capital immatériel #15

Téléchargez le numéro 15 de la lettre du capital immatériel. 

Merci votre inscription est bien effectuée

Lettre du capital immatériel #14

Téléchargez le numéro 14 de la lettre du capital immatériel. 

Merci votre inscription est bien effectuée

Lettre du capital immatériel #13

Téléchargez le numéro 13 de la lettre du capital immatériel. 

Merci votre inscription est bien effectuée

Lettre du capital immatériel #12

Téléchargez le numéro 12 de la lettre du capital immatériel. 

Merci votre inscription est bien effectuée

Lettre du capital immatériel #11 et #10

Téléchargez le numéro 10 et 11 de la lettre du capital immatériel. 

Merci votre inscription est bien effectuée

Lettre du capital immatériel #9

Téléchargez le numéro 9 de la lettre du capital immatériel. 

Merci votre inscription est bien effectuée

Lettre du capital immatériel #8

Téléchargez le numéro 8 de la lettre du capital immatériel. 

Merci votre inscription est bien effectuée

Lettre du capital immatériel #7

Téléchargez le numéro 7 de la lettre du capital immatériel. 

Merci votre inscription est bien effectuée

Lettre du capital immatériel #6

Téléchargez le numéro 6 de la lettre du capital immatériel. 

Merci votre inscription est bien effectuée

Lettre du capital immatériel #5

Téléchargez le numéro 5 de la lettre du capital immatériel. 

Merci votre inscription est bien effectuée

Lettre du capital immatériel #4

Téléchargez le numéro 4 de la lettre du capital immatériel. 

Merci votre inscription est bien effectuée

Lettre du capital immatériel #3

Téléchargez le numéro 3 de la lettre du capital immatériel. 

Merci votre inscription est bien effectuée

Lettre du capital immatériel #2

Téléchargez le numéro 2 de la lettre du capital immatériel. 

Merci votre inscription est bien effectuée

Lettre du capital immatériel #1

Téléchargez le numéro 1 de la lettre du capital immatériel. 

Merci votre inscription est bien effectuée

Télécharger l'article d'Alan Fustec

Merci votre inscription est bien effectuée

Téléchargez le volet 1 de la méthode Thésaurus Capital Immatériel

Merci votre inscription est bien effectuée

Téléchargez le volet2 de la méthode Thésaurus Capital Immatériel

Merci votre inscription est bien effectuée

Brochure | Mettre en oeuvre une politique RSE exigeante et rentable

Merci votre inscription est bien effectuée

Brochure | Mettre en oeuvre une politique RSE exigeante et rentable

Merci votre inscription est bien effectuée

Brochure | Mettre en oeuvre une politique RSE exigeante et rentable

Merci votre inscription est bien effectuée

Brochure | Mettre en oeuvre une politique RSE exigeante et rentable

Merci votre inscription est bien effectuée

Catalogue de formations | Goodwill-management

Merci votre inscription est bien effectuée