Triple comptabilité – Groupe Chaplain

Triple comptabilité – Groupe Chaplain

Logos du Groupe Chaplain

▶️ Secteur d’activité
Maintenance industrielle

▶️ Type d’organisation
PME
SAS

▶️ Chiffres clés

  • Création en 1934
  • 220 collaborateurs
  • 7 agences dans le Grand Ouest
  • Chiffre d’affaires 2024 : 28,6 M€

Le groupe Chaplain, composé des sociétés Chaplain, Chaplain Energie, Redien et Sofintec Industries, est une PME familiale spécialisée dans la maintenance et la réparation de moteurs et d’équipements industriels.

Sodero, acteur clé du capital investissement de la région Grand Ouest et filiale de la Caisse d’Epargne Bretagne Pays de la Loire, est partenaire du groupe depuis avril 2024.

Le contexte

Le groupe Chaplain dispose d’une démarche RSSEE – Responsabilité Sociale, Sociétale, Environnementale et Economique – telle que nommée et portée par son président Eric Hunaut. Celle-ci s’est renforcée au fil des années à travers différents projets structurants tels que le bilan carbone du groupe, la définition d’une politique de sobriété énergétique ou encore la politique QSSE (Qualité, Santé, Sécurité, Environnement).

Le Groupe a souhaité aller plus loin dans sa démarche en réalisant sa première triple comptabilité, avec la méthode Thésaurus-3K (T3K) développée par Goodwill-management.

Pour Sodero, cet accompagnement a été l’opportunité d’expérimenter pour la première fois la méthode T3K sur une de leurs participations. En tant qu’investisseur, leur enjeu est de dépasser la valorisation purement financière des entreprises, en y intégrant leur performance sociale et environnementale (triple valorisation).

Cette mission a été en partie financée par Bpifrance.

Bpifrance est fière d’avoir accompagné le groupe Chaplain à travers l’expertise de Goodwill-management sur le sujet de la triple comptabilité : une approche pionnière qui intègre les dimensions environnementales et sociales dans les comptes des organisations.

Cette mission marque une nouvelle étape dans notre engagement dans la transition environnementales des entreprises françaises. En conjuguant performance financière, impact écologique et valeur sociétale, cette mission de conseil permet aux équipes de direction de redéfinir leurs outils standards de pilotage stratégique

François POHIER

Responsable Conseil, Bpifrance

Les objectifs de la mission

Dans le cadre de cette première triple comptabilité, le groupe Chaplain avait plusieurs objectifs :

  • Quantifier en euros ses impacts environnementaux, sociaux et sociétaux
  • Prendre en compte les impacts environnementaux de sa chaîne de valeur amont
  • Valoriser sa démarche RSE
  • Disposer d’un outil de pilotage et de mesure de sa performance globale à long terme
  • Communiquer simplement et efficacement grâce aux états financiers étendus

Les 6 grandes étapes de la mission

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Constitution de l’équipe projet et lancement de la mission

 

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Collecte des données internes à l'entreprise

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Calcul des impacts environnementaux, sociaux et sociétaux en grandeurs physiques

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Monétarisation des impacts en euros

 

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Identification des limites planétaires et seuils sociaux et sociétaux applicables à l’entreprise

 

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Intégration des résultats, créances et dettes dans les états financiers

Convaincue par la responsabilité sociale et sociétale des entreprises, je suis ravie de travailler sur ces sujets aux cotés de M Hunaut.

Nous avons pu travailler sur le début d’année, sur les dossiers Greenscope et Ecovadis, ce qui nous a amené à consolider un certain nombre de données au niveau du Groupe.

Cela nous a fortement aidé dans la méthodologie et la restitution des éléments auprès des équipes de Goodwill-management. Les besoins étaient clairs, nos échanges se sont bien passés.

Travailler sur le dossier de la triple comptabilité suppose une certaine maturité dans le traitement et la compréhension des données, une capacité à collecter les éléments et à les restituer selon le format attendu.

Sandrine AUDOUIN

Responsable Administration des RH, Groupe Chaplain

Les bénéfices client

La réalisation de son premier exercice de triple comptabilité, avec la méthode T3K, a permis au groupe Chaplain d’identifier de manière chiffrée ses enjeux prioritaires mais également de constater en valeur monétaire le résultat de sa démarche sociale et sociétale dans laquelle le groupe investit depuis de nombreuses années.

Ainsi, le Groupe a pu prendre la mesure de son dépassement des limites planétaires en matière d’émissions de gaz à effet de serre et de déchets, ce qui lui permet de concentrer ses efforts en matière de politique environnementale et d’échanges avec ses fournisseurs sur ces deux enjeux.

Également, les très bons résultats obtenus sur l’empreinte sociale et sociétale permettent au Groupe de valoriser sa démarche auprès de ses parties prenantes intéressées telles que ses collaborateurs, son CSE, ses partenaires financiers…

Engagé dans la RSE, après avoir réalisé notre 1er bilan carbone en 2023, nous poursuivons notre trajectoire en réalisant une triple comptabilité en 2025.

Ce fut un réel plaisir de collaborer avec les équipes de Goodwill-management.

Le projet, qui paraissait complexe dans un 1er temps s’est passé tout à fait sereinement. La restitution de qualité des équipes nous a permis d’appréhender et de comprendre le sujet de la triple comptabilité dans sa globalité.

L’aspect financier n’est plus le seul à entrer en compte pour calculer le succès d’une entreprise, les performances économiques, environnementales et sociétales sont valorisées. Nous disposons d’un réel outil de mesure de la performance globale de l’entreprise.

De par notre activité, sans surprise, notre empreinte environnementale est négative, nos leviers d’actions sont ceux identifiés au sein de notre groupe RSE : la sobriété énergétique, la réduction des déchets, notre politique de déplacement, notre politique des achats responsables…

La triple comptabilité a permis de mesurer notre empreinte sociale et sociétale, et révéler un résultat positif. Notre politique des ressources humaines, depuis plusieurs années, place l’humain au centre de notre activité, et nous en sommes fiers. Nous pouvons évidemment améliorer ce poste par : l’amélioration de notre politique d’intégration, la continuité de nos actions de qualité de vie au travail, le soutien à des associations par exemple…

Cette première analyse montre un résultat positif au sein du Groupe. Notre volonté est de poursuivre dans cette voie : concilier performance économique, équité sociale, et préservation de l’environnement, pour une économie plus durable et inclusive.

Eric HUNAUT

Président, Groupe Chaplain

 

Pour Sodero, cet exercice leur a permis de faire un premier pas vers la triple valorisation des entreprises. Sodero pourra capitaliser sur les résultats obtenus pour les intégrer dans leur modèle de valorisation du groupe Chaplain.

Réel outil d’aide à la décision, la triple comptabilité aide les investisseurs et les dirigeants à définir une feuille de route commune sur la période d’investissement.

 

Avec la triple comptabilité, nous testons de nouveaux prismes de lecture : mesurer la valeur économique, écologique et sociale d’une entreprise, c’est imaginer une finance contributive et c’est une étape concrète vers la triple valorisation. Nous sommes fiers d’accompagner des dirigeants comme Eric Hunaut de Chaplain qui explorent les nouvelles façons de rendre compte du réel et de ce qui créé durablement de la valeur.

Amélie ANDRE

Directrice Impact, Sodero

Mesure d’impact – HomeExchange

Mesure d’impact – HomeExchange

logo de home exchange

▶️ Secteur d’activité
Tourisme et hébergement collaboratif

▶️ Type d’organisation

PME

▶️ Chiffres clés

  • Chiffre d’affaires : 25,3 M€
  • 140 salariés

HomeExchange est la première plateforme mondiale d’échange de maisons, permettant à ses membres d’échanger leur logement pour les vacances sans transaction financière. Présente dans 159 pays, la plateforme rassemble plus de 200 000 membres et a facilité plus de 295 000 séjours en 2023, représentant 8,3 millions de nuitées. Avec un chiffre d’affaires de 25,3 M€, HomeExchange est certifiée B Corp depuis 2022, affirmant son engagement en faveur d’un tourisme plus responsable et équitable.

Contexte

Née de la volonté de créer une alternative humaine et responsable à l’hébergement touristique traditionnel, HomeExchange a vocation à créer des opportunités de voyage pour tous.

Dans un contexte où le tourisme de masse engendre des impacts négatifs sur les communautés locales, tels que la spéculation immobilière, la désertification des centres-villes et la tourismophobie… HomeExchange souhaite évaluer précisément son impact sur les territoires.

Les objectifs de la mission

L’objectif principal de la mesure d’impact est de démontrer que l’échange de maisons constitue une alternative vertueuse au tourisme traditionnel, en favorisant une répartition plus équitable des flux touristiques et en renforçant les liens sociaux.

Dans le cadre de sa mesure d’impact, HomeExchange a pour objectif de :

  • Mesurer les impacts socio-économiques, humains et environnementaux de son modèle d’échange de maisons.
  • Comparer ces impacts à ceux d’autres formes d’hébergement touristique, notamment la location de courte durée.
  • Fournir des données objectives pour légitimer son action auprès des collectivités, des journalistes et des investisseurs à impact.
  • Identifier des leviers d’amélioration pour renforcer ses effets positifs et minimiser ses impacts négatifs.

Les 5 grandes étapes de la mission

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Lancement et cadrage

  • Définition du périmètre temporel et géographique de l’étude.
  • Validation de la méthodologie et des jalons du calendrier.
  • Préparation des entretiens.
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Identification des impacts

  • Animation d’un atelier de 2 heures avec l’entreprise et ses partenaires pour identifier et hiérarchiser les impacts potentiels sur les voyageurs, les habitants et les commerces locaux.
  • Élaboration d’une cartographie des impacts et identification des indicateurs pertinents.
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Collecte et recherche de données

  • Compilation des données internes et bibliographiques nécessaires à la mesure des impacts.
  • Diffusion d’un questionnaire auprès des hôtes pour recueillir des informations qualitatives et quantitatives.
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Évaluation monétaire, quantitative et qualitative

  • Analyse comparative avec d’autres modes de voyage, en prenant en compte les impacts socio-économiques, humains et environnementaux.
  • Création de modèles de monétarisation robustes, avec explicitation des hypothèses.
  • Présentation des résultats sous forme de jauges pour une meilleure lisibilité.
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Bilan et restitution des résultats

  • Production d’un livrable “grand public” synthétique.
  • Élaboration d’un livrable interne plus exhaustif, restitué lors d’une réunion dédiée.

Les résultats et bénéfices clients

L’étude a permis de mettre en évidence plusieurs effets vertueux de l’échange de maisons sur les communautés locales :

  • Répartition des flux touristiques : 58 % des membres HomeExchange déclarent se rendre dans des destinations qu’ils n’auraient pas fréquentées avec une location courte durée, favorisant ainsi des zones moins touristiques.
  • Soutien à l’économie locale : 48 % des membres consomment davantage de produits locaux lors de leurs séjours, contribuant au dynamisme des commerces de proximité.
  • Préservation du marché immobilier : 83 % des logements échangés sont des résidences principales, limitant ainsi la spéculation immobilière et la gentrification.
  • Réduction de la tourismophobie : 66 % des membres estiment que leurs invités sont plus respectueux que les locataires de courte durée, favorisant une cohabitation apaisée avec les habitants.
  • Promotion du slow tourisme : 34 % des membres voyagent davantage hors saison, avec des séjours de 8 jours en moyenne, soit 3 jours de plus que lors de locations traditionnelles.

Encourager la pratique de l’échange de maisons, c’est participer à l’essor d’un tourisme plus équilibré et bénéfique aux communautés locales.

Charles-Edouard Girard

co-fondateur, HomeExchange

Cette mission a permis à HomeExchange de consolider sa position d’acteur du tourisme durable, en fournissant des données concrètes sur les bénéfices de son modèle et en identifiant des axes d’amélioration pour renforcer son impact positif sur les territoires.

Mesure d’impact – La Cloche

Mesure d’impact – La Cloche

Mesure d'impact - La Cloche

Mesure de l’impact et du retour social sur investissement de La Cloche

La Cloche agit contre l’exclusion des personnes en situation de précarité en donnant à chacun et chacune les possibilités de créer du lien social de proximité pour que toutes et tous puissent s’épanouir librement et être acteurs et actrices d’une société plus inclusive.

Afin d’évaluer son impact et mettre en valeur les changements qu’elle apporte à travers ses actions, La Cloche a fait appel à Goodwill-management en 2021.

Logo La Cloche - Goodwill Management

Les étapes de la mesure d’impact

Cette étude avait 3 principaux objectifs :

  1. Identifier, mesurer et comprendre les changements induits par les actions de La Cloche sur leurs participants.
  2. Communiquer sur l’efficacité des actions menées afin de mobiliser et fédérer l’écosystème (bénévoles, commerçants, partenaires…)
  3. Monter que les actions menées ont de la valeur et de l’utilité, notamment en allant jusqu’à exprimer les impacts en unités monétaires.

Les 5 grandes étapes de la mesure d’impact

  1. Cartographie des impacts et des parties prenantes
  2. Elaboration des supports d’évaluation
  3. Evaluation qualitative et quantitative, à l’aide d’un questionnaire, de groupes de discussion et d’entretiens semi-directifs
  4. Calcul du SROI (Social Return On Investment)
  5. Analyse des résultats et rédaction du rapport

Cette étude a permis d’éclairer et de mesurer l’impact de La Cloche sur 4 grands axes :

Changer le regard sur la grande exclusion

Favoriser l'engagement et l'action des citoyens

Chiffre 3 - Goodwill Management

Créer du lien social et lutter contre l'exclusion

Chiffre 4 - Goodwill Management

Rendre les villes plus inclusives pour tous leurs habitants

Résultats

Début 2022, La Cloche a publié son étude d’impact. 

Cette étude met en évidence que les programmes et actions de l’association créent de la valeur ou permettent d’éviter des coûts pour la collectivités et les personnes. 

Selon cette étude, un euro investi dans le fonctionnement de La Cloche rapporte 1,80€ à la collectivité.

Résultat de l'étude d'impact de la Cloche - Goodwill Management

Cette étude a fait dialoguer une approche qualitative complémentaire de l’approche qualitative. Les entretiens et groupes de discussions permettent de comprendre les liens entre activités et impacts et la manière dont se produit le changement, tandis que le questionnaire quantitatif permet de mesurer de manière objective et communicante les impacts.

Conclusion étude qualitative La Cloche - Goodwill Management

Cette étude vient confirmer l’intuition et l’expérience terrain de La Cloche que le changement de regard, la création de lien social et l’approche inclusive sont des piliers de la lutte contre la précarité.

Impact de la politique sociétale – SNCF

Impact de la politique sociétale – SNCF

impact de la politique sociétale

Mesure la performance économique de la politique sociétale de SNCF

Depuis 2009, Goodwill-management mesure la performance économique de la politique sociétale de SNCF sous la forme d’un bilan extra-financier.

Évaluer la performance économique de sa politique sociétale permet à SNCF de démontrer que ses actions sociétales sont non seulement utiles mais aussi créatrices de richesses tant pour la SNCF que pour la collectivité*. 

* la collectivité désigne les parties prenantes telles que l’État, les collectivités territoriales, les habitants, les entreprises, etc.

un focus a été réalisé sur 4 actions sociétales de SNCF

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L'insertion

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le travail d’intérêt général et réparation pénale

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La médiation

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les achats solidaires

La mission a consisté à :

  • Étudier le budget global dédié à ces 4 actions sociétales
  • Identifier les bénéfices et les coûts évités liés à ces actions
  • Collecter et calculer les bénéfices à l’aide d’un reporting spécifique
  • Réaliser un bilan économique annuel
  • Transmettre les connaissances et former les collaborateurs à la collecte des indicateurs de suivi

Résultats

En 2017, la performance économique globale des 4 actions d’impact de la politique sociétale de SNCF, mesurées au travers des coûts évités s’élevait à :

Evaluation d’une politique publique – 20 CCI

Evaluation d’une politique publique – 20 CCI

Evaluation d'une politique publique

Etude parmis 20 Chambres de Commerce et d’Industrie

 

Goodwill-management a développé un outil d’analyse des tissus économiques locaux permettant de tirer des recommandations stratégiques pour le développement économique et social des territoires.

En proposant la réalisation d’une étude de stratégie de développement territorial fondée sur la création de valeur socio-économique, la CCI permet aux territoires d’aborder leur stratégie territoriale sous un angle concret, en s’appuyant au maximum sur des données chiffrées et des outils de modélisation économique.

Les 3 grandes étapes de l’évaluation d’une politique publique des CCI

Mesurer l’empreinte économique locale des CCI

calculée avec Thésaurus-Leontief à partir des achats qu’elles réalisent, des taxes dont elles s’acquittent et les salaires qu’elles versent.

Évaluer les retombées économiques des activités des CCI

Leur impact s’élargit avec les services qu’elles rendent. À travers leurs activités de gestion des ports et des aéroports, le conseil auprès des entreprises et des porteurs de projet, les formations dispensées dans les écoles de commerce et d’ingénieurs, les CCI soutiennent la création de richesse et d’emplois.

L’impact de la CCI sur la valeur du territoire

incluant une partie immatérielle.

Résultats

Par exemple, la CCI du Pays d’Arles, incluant ses participations, génèrent une valeur près de 6 fois supérieure à ses ressources

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Brochure | Mettre en oeuvre une politique RSE exigeante et rentable

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Brochure | Mesurer la performance économique de la RSE

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Lettre du capital immatériel #25

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Lettre du capital immatériel #24

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Lettre du capital immatériel #23

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Lettre du capital immatériel #22

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Lettre du capital immatériel #21

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Lettre du capital immatériel #20

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Lettre du capital immatériel #19

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Lettre du capital immatériel #18

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Lettre du capital immatériel #17

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Lettre du capital immatériel #16

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Lettre du capital immatériel #15

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Lettre du capital immatériel #14

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Lettre du capital immatériel #13

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Lettre du capital immatériel #12

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Lettre du capital immatériel #11 et #10

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Lettre du capital immatériel #9

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Lettre du capital immatériel #8

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Lettre du capital immatériel #7

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Lettre du capital immatériel #6

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Lettre du capital immatériel #5

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Lettre du capital immatériel #4

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Lettre du capital immatériel #3

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Lettre du capital immatériel #2

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Lettre du capital immatériel #1

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