Fin 2016, Auchan Retail France a fait appel à Goodwill-management pour réaliser leur matrice de matérialité.
Dans le cadre de sa démarche RSE, Auchan Retail France a souhaité réaliser une matrice de matérialité pour hiérarchiser les multiples enjeux du développement durable vis-à-vis des priorités du groupe mais également des attentes, parfois contradictoires, de ses parties prenantes.
La matrice de matérialité priorise les enjeux de l’entreprise
L’étude se présente sous la forme d’un graphique à deux dimensions et permet de prioriser les enjeux de l’entreprise pour elle-même et en fonction des attentes de ses parties prenantes.
La construction de la matrice se fait par la notation de 3 critères :
Parties Prenantes
Le degré d’importance des enjeux pour les parties prenantes
Performance
Le degré d’importance des enjeux pour la performance de Auchan
Maîtrise
Le Niveau de maîtrise des enjeux pour Auchan
Résultats
La matrice de matérialité se présente sous la forme suivante. Les enjeux prioritaires se situent en haut à droite de la matrice. Si Auchan Retail France a un niveau de maturité avancée sur les sujets du gaspillage alimentaire et de la traçabilité des produits, le groupe doit mettre en place une stratégie pour une production plus locale et nationale, développer les aliments sains et améliorer les conditions d’élevage.
En pleine mutation, France Chimie nécessite un référentiel RSE sectoriel
Entre les controverses sur les ingrédients, la traçabilité, la pollution, les nouveaux usages et les exigences de transparence et d’éthique des consommateurs, le secteur de la chimie est en pleine mutation.
Créée en 1985 au Canada et adoptée dans les années 1990 en France, la Charte mondiale d’engagement du Responsible Care® (RC®) propose un cadre sectoriel et international favorisant les démarches volontaires de RSE.
En 2018, 68 nations déploient la mise en œuvre de la charte sur leur territoire. En France, France Chimie a fait appel à Goodwill-management pour créer un référentiel RSE sectoriel s’appuyant sur la charte RC® et la norme ISO 26000 et un label valorisant les entreprises engagées.
La définition des grands axes du référentiel RSE sectoriel et de son déploiement
Créer un référentiel
aligné sur les standards RSE (ISO 26000, ODD, Global Compact, GRI). Il intègre les évolutions réglementaires ainsi qu’un outil d’auto-évaluation
Confronter
ces outils à plusieurs groupes de travail composés de parties prenantes du secteur
Ajuster et tester
le référentiel et l’auto-évaluation lors des trophées régionaux Responsible Care de France Chimie
Présenter et diffuser
le référentiel et les outils aux adhérents lors de la cérémonie de remise des trophées Responsible Care® 2018
Orange souhaite évaluer l’impact de ses activités sur l’économie du Niger
Goodwill Management a évalué l’empreinte socio-économique d’Orange sur la nouvelle stratégie implantée au Niger.
Orange est l’un des principaux opérateurs de télécommunications dans le monde, avec un chiffre d’affaires de 41 milliards d’euros en 2017 et 150 000 salariés au 31 mars 2018.
Présent au Niger comme 2ème opérateur télécom avec 28% de part de marché après Celtel et réalise un chiffre d’affaires de plus de 103 M€.
Orange contribue à l’économie du Niger via deux natures d’activités :
Les prestations de services cœur de métier relatives à la téléphonie et à l’internet.
Les engagements sociétaux qui sont également créateurs de valeur (pépinière d’entreprises, actions d’éducation…)
L’ empreinte socio économique d’Orange a mis en évidence :
La valeur nette créée Orange
en XOF et en Euros
La propagation de cette valeur sur le territoire
en unité monétaire mais aussi en emplois
Le supplément de richesse
apporté au Niger par Orange comparativement à ses principaux concurrents
La contribution d’Orange
sur le long terme à la valeur du pays
Résultats
Les résultats de l’étude sur l’empreinte socio-économique d’Orange ont été publiés dans la rapport intégré 2017 d’Orange (page 44). Depuis cette étude a été reproduite entre 2017 et 2018 au Sénégal, en RDC et en Guinée-Conakry.
L’ISO 14001 est la norme de référence pour mettre en place un système de management environnemental. En 2002, le centre d’Argenteuil est le 1er centre Norauto à être certifié ISO 14001.
En 2014, Norauto a souhaité réaliser le bilan économique de l’introduction de l’ISO 14001 dans ses centres automobiles.
Les étapes de la méthodologie Thésaurus-RBC
Cette mission s’est appuyée sur la méthodologie Thésaurus-RBC pour évaluer les coûts évités et les bénéfices cachés liés à l’introduction de l’ISO 14001 entre 2002 et 2014
Identifier
les coûts évités liés au traitement des déchets
Valoriser
les gains de temps et de productivité liés à la formalisation des processus et à la mobilité géographique
Quantifier
les bénéfices et les coûts de la mise en place de l’ISO 14001 et établir un bilan économique
Présenter
la synthèse des résultats
Résultats
L’introduction de l’ISO 14001 dans les centres Norauto est rentable.