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La formation : levier d'impact et de transformation sociale

petit dej 16mars

Formation : levier d'impact et de transformation sociale

 

Le vendredi 16 mars, Goodwill-management organisait un petit-déjeuner sur le thème de la formation, un sujet d'actualité avec le big bang annoncé par le gouvernement.

Formation et impact social

Si le thème de la formation est d'actualité, l’impact social a également été au cœur des débats de ce début d’année avec le projet de loi PACTE qui a pour ambition de redéfinir le rôle de l’entreprise et le lancement de French Impact.

Ce sont deux sujets que notre équipe a eu la chance d'étudier lors d'études réalisées en 2017, notamment au travers d'une étude sur la valeur créée par les OPCA en France.

La formation est essentielle et doit aujourd'hui évoluer pour devenir un vrai levier d'impact et de transformation sociale

Quelques chiffres clés

En moyenne le capital humain pèse pour 20 % de la valeur de l'entreprise. Dans les sociétés de service comme par exemple les cabinets de conseil, cette valeur peut représenter 60 % à 80 % de la valeur de l'entreprise. Dans une économie de la connaissance, les talents sont une ressource rare. 

Selon les sources entre 60* et 85 %** des métiers de 2030 n'existent pas encore. En parallèle, 42 % des emplois actuels seraient menacés en 2035. 

* selon le rapport Digitalisation et robotisation : réinventer les métiers, Adecco, septembre 2016. 
** selon le rapport de Dell et "L'Institut pour le Futur", think tank californien, 2017.

Nos invités : Montpellier BS et Simplon

Pour ce petit-déjeuner, l'équipe de Goodwill-management vous propose de réunir autour de la table des acteurs qui développent un fort impact social à travers la formation de leur capital humain :

Une école de management, la Montpellier Business School (MBS) prendra la parole aux côtés d’une startup de l’ESS, Simplon pour vous présenter comment la formation peut devenir un outil d’impact et de transformation sociale.

Montpellier Business School vous présentera son programme Executive MBA, qui a pour vocation d'accompagner les professionnels, désireux d’introduire des pratiques et des méthodes de management nouvelles pour améliorer leurs performances globales de façon durable.

Simplon.co vous racontera son activité : révéler les talents éloignés de l’emploi ou issus de territoires en difficulté avec un objectif de parité hommes-femmes.

Avec son Executive MBA, MBS souhaite former les managers responsables de demain

Montpellier BS est une école qui porte de fortes valeurs humaines : le développement humain, l’inclusion, la diversité et égalité des chances.

MBS est l’une des premières écoles françaises à avoir proposé un Executive MBA. Depuis près de 25 ans, le programme accueille des promotions de 30 à 35 participants et valorise la diversité des profils. L'enseignement est orienté vers la stratégie, l’innovation, l’entrepreneuriat et est basé sur un accompagnement personnalisé. Challenger ses opinions et se remettre en question fait partie de l’expérience du programme à la fois du côté de l'enseignement que des participantes et participants. 

Le programme est tourné vers l’emploi. L'objectif : accompagner les participantes et participants dans leur projet professionnel et les préparer à construire l’entreprise et l’économie de demain. Ce programme est tourné vers le monde de l’entreprise et vers l’international. 

La conviction de Magdalena : une personne sera d'autant plus agile si elle est alignée avec ses valeurs, ses aspirations profondes et son projet professionnel. Elle pourra alors introduire des pratiques et des méthodes de management nouvelles et améliorer leurs performances globales de façon durable.

Simplon, impact social et formation au cœur du business model

Simplon est une entreprise de l'ESS qui va bientôt fêter ses 5 ans. L'objectif de Simplon est de former au numérique des personnes éloignées de l'emploi sur les territoires les plus fragiles pour qu'ils deviennent les talents de demain. 

Ne venant pas du monde de la formation, l'équipe de Simplon a appris les codes de la formation sur le tas et en a aussi cassé quelques-uns. 5 ans après, ils ont réussi à innover et à proposer une solution face à un double gâchis : des entreprises qui ne trouvent pas de compétences numériques et des personnes talentueuses qui restent sur le carreau. 

Les formations proposées par Simplon sont totalement gratuites pour les bénéficiaires, elles durent minumum 7 mois.

L'avantage d'internet : peu importe le lieu, il suffit d'avoir un accès pour développer les métiers du numérique. Avec des formations 100 % en présentiel, Simplon a pu installer des centres de formation au cœur des territoires fragiles. Leur devise : Arrêter le Bangladesh, privilégier l'Ardèche !  

La sélection des bénéficiaires se fait sur des critères sociaux et la motivation. Pour les entreprises, intégrer des développeurs formés par Simplon, favorise la diversité dans un milieu où la grande majorité des développeurs sortent des mêmes écoles. L'une des grandes fiertés de Simplon c'est l'intégration des femmes dans ses formations. Elles représentent aujourd'hui 35 % des personnes formées. Avec un taux de sortie de 80 %, Simplon a réussi son pari de réinsérer des personnes éloignées de l'emploi. 

 


LES INTERVENANTS 
- Arnaud Bergero, Directeur des Opérations de Goodwill-management
- Magdalena François-Thurin, Directrice Executive MBA de Montpellier BS
- Frédéric Bardeau, Président et co-fondateur de Simplon

 

Je souhaite participer aux prochains événements

 

[#Petit déj] La formation : levier d'impact et de transformation sociale

de 8h30 à 10h

Label LUCIE

12 rue aux Ours

PARIS 03

petit dej 16mars

Formation : levier d'impact et de transformation sociale

 

Vendredi matin, Goodwill-management vous propose un petit-déjeuner sur le thème de la formation, un sujet d'actualité avec le big bang annoncé par le gouvernement.

Formation et impact social

Si le thème de la formation est d'actualité, l’impact social a également été au cœur des débats de ce début d’année avec le projet de loi PACTE qui a pour ambition de redéfinir le rôle de l’entreprise et le lancement de French Impact.

Ce sont deux sujets que notre équipe a eu la chance d'étudier lors d'une étude réalisée en 2017 sur la valeur créée par les OPCA en France.

La formation est essentielle et doit aujourd'hui évoluer pour devenir un vrai levier d'impact et de transformation sociale

Nos invités : Montpellier BS et Simplon

Pour ce petit-déjeuner, l'équipe de Goodwill-management vous propose de réunir autour de la table des acteurs qui développent un fort impact social à travers la formation de leur capital humain.

À l’occasion d’un petit-déjeuner organisé en plein centre de Paris, une école de management, la Montpellier Business School prendra la parole aux côté d’une startup de l’ESS, Simplon pour vous présenter comment la formation peut devenir un outil d’impact et de transformation sociale.

Montpellier Business School vous présentera son programme Executive MBA, qui a pour vocation d'accompagner les professionnels, désireux d’introduire des pratiques et des méthodes de management nouvelles pour améliorer leurs performances globales de façon durable.

Simplon.co vous racontera son activité : révéler les talents éloignés de l’emploi ou issus de territoires en difficulté avec un objectif de parité hommes-femmes.

Infos pratiques

On vous donne donc rendez-vous le vendredi 16 mars entre 8h30 et 10h pour partager un petit-déjeuner et des échanges passionnants sur le sujet de la formation comme levier d'impact et de transformation sociale.


LES INTERVENANTS 
- Arnaud Bergero, Directeur des Opérations de Goodwill-management
- Magdalena François-Thurin, Directrice Executive MBA de Montpellier BS
- Frédéric Bardeau, Président et co-fondateur de Simplon

 

S'INSCRIRE

 

Afin de vous accueillir dans les meilleures conditions, la participation à cet événement est gratuite mais soumise à inscription. Le nombre de places est limité.

Formation professionnelle et valeur sociétale apportée par Opcalia

 

actu opcalia formation

Les études réalisées par Goodwill-management consistent à mesurer la valeur autrement, afin de convaincre les entreprises et leurs parties prenantes de dépasser l'approche de la gestion par les coûts pour lui préférer un système de management par la création de valeur. Nous dévoilons aujourd'hui les résultats de la valeur apportée par Opcalia, un Organisme paritaire collecteur agrée (OPCA) par l'Etat, à la fois aux personnes formées, aux entreprises et aux territoires en 2015

Pourquoi mesurer la valeur apportée par Opcalia aux personnes formées, aux entreprises et aux territoires ? 

La réforme du 5 mars 2014 a profondément impacté le paysage de la formation professionnelle. De nouvelles orientations en matière de formation et de financement ont été décidées : contribution unique, simplification administrative, qualité des formations financées, création du CPF...

Face à ces nouveaux enjeux de financement, il devient essentiel pour les Opca de démontrer qu’ils ne représentent pas un coût mais bien au contraire un investissement permettant aux personnes formées, aux entreprises et aux territoires d’être plus performants.

Engagé dans cette dynamique, Opcalia a ainsi confié à Goodwill-management l’étude de la valeur apportée par son activité sur le tissu économique.

Un pari pour l’Opca puisque cette action engendre certes l’évaluation de sa valeur apportée - jusqu’alors présupposée - mais surtout sa mise en perspective avec ses propres coûts de fonctionnement.

La méthodologie utilisée

Il est essentiel de préciser que nous avons comparé la valeur apportée par Opcalia à une situation où les entreprises se formeraient seules, sans Opca.  

Cette étude est fondée sur un travail et des résultats scientifiques. Elle a débuté par un travail de recherche de la littérature scientifique sur ce thème.

4 bénéfices présupposés jusqu’alors ont été identifiés et modélisés. Notre équipe a ensuite calculé l’impact de ces 4 bénéfices en euros à partir des données collectées auprès de la littérature scientifique, des adhérents et d’interviews des experts d’Opcalia.

icone perf entrepriseAmélioration de la performance de l'entreprise

icone employabiliteAmélioration de l'employabilité

icone handicapAmélioration de l'insertion des personnes en situation de handicap

icon espace formationGains générés par les tarifs préférentiels de l'outil Espace Formation

Zoom sur le modèle de mesure de l'impact des formations des entreprises accompagnées par Opcalia sur leur performance

Les travaux académiques sont unanimes sur ce point : la formation impacte de manière positive la valeur ajoutée des collaborateurs de l’entreprise, à condition que la formation dispensée soit performante. 
En s’appuyant sur les travaux de Gérard (2008) et Roegiers (1997), Goodwill-management a défini 3 critères de la performance de la formation

  • la pertinence (l’adéquation des programmes avec le besoin des salariés)
  • l’efficacité pédagogique 
  • la mise en pratique des connaissances acquises.

Le modèle de calcul utilisé

modele performance entreprise2

Le chiffre clé 

chiffre cle formation

Nos calculs reprennent les résultats de Konings et Vanormelingen (2010), une étude de référence qui s’appuie sur un large échantillon d’entreprises. 

Selon cette étude, la formation améliore la valeur ajoutée des collaborateurs formés de +23 % en moyenne. Par précaution, cette valeur est ici considérée comme une valeur maximale. 

À partir de la base de données d’Opcalia, la performance des formations dispensées a été évaluée, en notant sur 10 les trois critères définis précédemment. 

Nous avons par exemple estimé qu’une entreprise qui forme ses collaborateurs seule (sans Opcalia) obtient une note de performance de ses formations de 6,5/10, alors qu’avec l'accompagnement d'Opcalia, cette performance se porte à 8,1/10. 

Ceci produit des variations de valeur ajoutée et donc de rentabilité mesurables pour les entreprises.

 

Les résultats de cette étude 

 

#1 Amélioration de la performance de l’entreprise

Grâce à son expertise, Opcalia contribue au financement de formations de meilleure qualité. Quelle est la retombée économique pour les entreprises ?

icone perf entreprise

167 millions d'euros

 

#2 Amélioration de l’employabilité

Quelle est la valeur produite par une meilleure employabilité des salariés, alternants et demandeurs d’emplois ayant bénéficié des dispositifs mis en place par Opcalia ?

icone employabilite

67 millions d'euros

 

#3 Amélioration de l’insertion durable des personnes en situation de handicap

Quelle est la valeur produite par l’amélioration de l’insertion durable des personnes en situation de handicap grâce à l’accompagnement d’Opcalia ?

icone handicap

26 millions d'euros

icon emploi durable handi



A noter : on constate également une réduction de 25 % de la période de chômage pour les personnes en situation de handicap formées par Opcalia.

 

#4 Gains générés par les tarifs préférentiels de l’outil Espace Formation*

Avec le nouvel outil Espace Formation, les adhérents d’Opcalia peuvent maintenant accéder à des formations aux tarifs préférentiels. Bien que symbolique, ce montant est pourtant révélateur d’un produit innovant à fort potentiel en termes de plus-value.

icon espace formation

49 000 euros

 

* Dédié au référencement de l'offre de formation, Espace Formation a pour objectif de faciliter et simplifier l'accès à la formation pour les TPE/PME en proposant une offre sélectionnée sur la base de critères qualité transparents.

Découvrez les résultats complets de notre étude : 

Résultats twitter OpcaliaV1.1

 

En d'autres termes, quand 1 € est dépensé par Opcalia en frais de fonctionnement, 5€30 sont apportés à travers son activité.

visuel resultats2

 

Ainsi en déduisant ses frais de fonctionnement, Opcalia a apporté à son écosystème une valeur nette de 217 millions d'euros en 2015. Cette étude démontre que le fonctionnement de l'Opca est naturellement créateur de valeur pour son écosystème. Elle nous invite à dépasser l'approche de la gestion des Opca par les coûts et à adopter un système de management par la création de valeur. 

Cette étude confirme l'importance du rôle joué par Opcalia puisque faisant le lien entre ses actions et leurs inscriptions dans l'économie française. 

 

TÉLÉCHARGEZ L'ÉTUDE

[#Etude] Mesurer la performance de la formation ?

 

actu formation etudeMM

S’il est un sujet consensuel, c’est bien celui de la formation. Non pas que nos politiques ne s’écharpent avec les partenaires sociaux et les entreprises sur ses modalités et ses finalités, mais il est largement admis que la formation est bonne pour l’entreprise et le salarié ! Même si personne ne sait précisément en mesurer l’impact, la formation est considérée unanimement et de manière incontestable comme bénéfique. 

Une vision souvent réductrice de la formation ?

La formation et ses impacts souffrent d’une lecture limitée qui ne rend pas justice à son potentiel de création de valeur.

  • Elle est d’abord perçue par ses coûts et apparait comme une source de dépense plus ou moins importante, alors qu’elle devrait être considérée comme un investissement
  • Elle est parfois comprise comme un résultat et non comme un moyen. Trop souvent, les formations peuvent être réalisées en déconnexion des besoins opérationnels.
  • Son impact est mal mesuré et mal compris. Les normes comptables et les interprétations académiques existantes apparaissent limitées au regard de la complexité du sujet. 

La formation créatrice de valeur

La littérature académique existante conclut aux bienfaits de la formation. En effet, la plupart des études sur le sujet démontre une corrélation positive entre formation et productivité de l’entreprise dans le temps, même si l’impact mesuré varie grandement d’une étude à l’autre. En d’autres mots, former permet de créer de la valeur pour l’entreprise bien que celle-ci soit difficile à quantifier.

Un impact difficilement quantifiable

Cette difficulté de quantification de l’impact de la formation provient de plusieurs facteurs.

D’une part, l’absence d’harmonisation des différents indicateurs utilisés dans les études pour évaluer l’impact de la formation rend toute consolidation des études difficile. La taille, le secteur, le pays, le niveau de dépenses en formation… sont tous de nature à influencer l’impact de la formation délivrée, notamment la montée en compétence des salariés.

D’autre part, la formation est le plus souvent appréciée à travers les dépenses de formation ou en heures de formation, ce qui constitue une lecture comptable trop limitée du sujet. Ainsi, dans le cadre des études menées par Goodwill-management, nous préférons parler de "performance de la formation". Il s’agit de regarder la pertinence de la formation en rapport aux besoins (du salarié et de l’entreprise), de sa qualité pédagogique et des opportunités de mise en pratique des connaissances acquises. Ainsi, un salarié formé améliore sa productivité si sa formation était pertinente, si elle a été bien assimilée et enfin s’il a l’opportunité de la mettre en pratique dans le cadre de son travail.

Plus précisément, la pertinence s’intéresse à l’adéquation entre le stagiaire, le sujet de la formation et les besoins du poste. L’efficacité pédagogique a attrait aux qualités des formateurs et des méthodes pédagogiques retenues. Enfin, le niveau de mise en pratique est lié aux opportunités professionnelles et à l’ouverture de la hiérarchie aux nouvelles techniques apprises.

Passer à une lecture par la création de valeur

Au-delà de sa "performance", l’impact de la formation peut se décrire de manière plus fine, et surement plus instructive. La lecture conventionnelle se concentre essentiellement sur la notion de "productivité", à savoir la quantité de travail effectuée par unité d’argent ou de temps. Il s‘agit là encore d’une vision (trop) limitée, qui ne permet d’appréhender que partiellement les effets de la formation sur la performance de l’entreprise. Non seulement l’approche "productivité" manque de chiffres définitifs mais en plus elle n’offre qu’une explication superficielle aux mécanismes mis en œuvre. Cette lecture peine à rendre de compte des effets de la formation dans des équipes telles que les Ressources Humaines, le SI ou encore le Marketing, dans lesquelles la création de valeur se retranscrit moins directement dans le bilan comptable.

Dans le cadre des études sur la formation, Goodwill-management a privilégié une approche par les actifs immatériels. Les actifs immatériels regroupent tous les actifs créateurs de valeur de l’entreprise qui ne sont pas présents (ou qu’imparfaitement dans le cas des marques ou des brevets) dans le bilan des entreprises. On peut penser à l’actif humain mais aussi à l’actif marque, partenaires (relations avec les partenaires) ou client. La liste de ces actifs est disponible dans Thesaurus-Bercy, le Référentiel français de mesure de la valeur extra-financière et financière du capital immatériel des entreprises.

visuel formation

La formation a un lien immédiat avec "l’actif humain" de l’entreprise par la montée en compétences individuelles et collectives, l’amélioration de la motivation et une meilleure sérénité au travail des individus formés. En améliorant l’actif humain de l’entreprise, la formation permet une amélioration de la qualité des autres actifs immatériels. En effet, le « capital humain » doit être compris de manière transversale et inclure tous les individus qui participent au fonctionnement de l’entreprise. A titre d’exemple, la formation des équipes informatiques va améliorer le capital humain de l’entreprise mais aussi, à terme, est susceptible d’améliorer l’actif "SI" de l’entreprise en renforçant les compétences des personnes qui s’en occupent.

Ce que permet notre étude d’impact sur la formation

Selon nous, la meilleure approche pour mesurer l’impact de la formation passe par une étude de ses effets sur les actifs immatériels de l’entreprise. Ces actifs, qui participent à la création de valeur dans l’entreprise, sont en lien direct avec les compétences des équipes qui les développe au quotidien. A titre d’exemple, la qualité du système d’information d’une entreprise est intimement lié aux compétences techniques des équipes qui s’en occupe. Par ailleurs, la mesure de l’impact de la formation par les actifs immatériels permet une meilleure allocation entre effort de formation et qualité des actifs immatériels de l’entreprise.

A travers nos études, Goodwill-management propose une lecture centrée sur la performance de la formation, la création de valeur et les actifs immatériels de l’entreprise. Cette approche constitue un pas significatif vers une meilleure compréhension des effets de la formation sur la performance économique de l’entreprise, mais surtout permet une adéquation plus juste entre effort de formation et besoins de l’entreprise.

La lecture Goodwill-management offre les outils pour :

 

icon measure

 

Mesurer l'impact de la formation sur les actifs immatériels de l'entreprise

 

icon piloter

 

Piloter plus précisément l'effort de formation en cohérence avec ces mêmes actifs

 

icon perf

 

Améliorer la performance des formations délivrées

 

 Et faire de la formation un outil de performance au service de l'entreprise.

[#Formation] Mesure du capital immatériel

les 6 et 7 octobre 2016

Goodwill-management
46 bld de Sébastopol
PARIS 03

formation gwm

#Formation à l'évaluation du capital immatériel des entreprises les 6 et 7 octobre prochains à Paris.

Cette formation, dispensée par l'un de nos 3 experts du capital immatériel, tous co-auteurs du premier référentiel français de mesure des actifs immatériels des entreprises, portera sur l'évaluation extra-financière des actifs immatériels.

Le prix de ces 2 jours de formation s’élève à 1 160€ HT. Ce montant peut être pris en charge par votre OPCA.

Pour obtenir plus d’informations, merci de nous contacter par mail (Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.) ou par téléphone (01 86 95 03 31).

Découvrez aussi l'ensemble de nos formations :  

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